一位海南导游的春节：奔波在路途 游客似家人斜基叶柃

14日清晨，尚未等到设定6点的闹钟响起，海南康泰国际旅行社的导游周擎便从梦中苏醒，开始梳洗打扮。

从2011年来到海南韩超加入导游大军，早出晚归带着游客们出游，她已经形成了固定的生物钟。

图为三亚景区游人如织。洪坚鹏摄

这一天，三亚天气晴朗，气温宜人。作为中国国内最为热门的旅游目的地城市之一，当地早已迎来了大量国内外游客，各大旅游景区呈现出游客井喷的景象。

7点刚过，周擎赶到三亚某酒店，等待游客集合上车，前往南山文化旅游区游览。“通常导游都要比集合时间提前20分钟到，以防出现任何突发状况，否则容易耽误后边的行程。”她告诉记者，通常她会建议游客们早点出发，以防到景区遇到高峰期要排长队。

在驶往景区的途中，周擎拿起心微麦克风向游客们介绍海南包括三亚的风土人情、美食美景。虽然业内没有强制要求导游们这么做，“但是我希望游客们在旅途中不会感到乏味，能像我一样精神满满，觉得不虚此行。”周擎说。

14日，虽然已是大年二十九，但对游客们来说是一段假期和旅途的开始。周擎早早将父母从东北老家接到海南，准备全家团聚。

图为周擎(右一)招呼游客上车。洪坚鹏谢雷摄

从业近8年，在这些年的春节，周擎从未回东北过。起初家人感到不理解，但日子久了，家人理解了导游这个职业的特殊性。“辛苦的不是我一人，所有的海南导游都在兢兢业业、勤勤恳恳地为海南旅游贡献自己的力量。”

实际上，从去年11月份起，海南就进入了旅游旺季，春节假期让海南旅游进入了高峰中的“高峰”。由于旅行社接待的旅行团太多，周擎和同事们在旺季需要“连轴转”带团。

周擎告诉记者，14日晚陆续将客人们送机后，15日大年三十休息一天。她已将父母请到三亚，一家人吃个团年饭，“当晚接着到机场接新的游客。”

这些年里，她带过的游客不计其数，她的热情服务给游客留下好印象。行程结束时，游客还会与她拥抱告别。

周擎认为，海南建设国际旅游岛之后，旅游业发展越来越兴旺，行业越来越规范，越来越多游客到海南来游玩、度假。

“我们导游是带领游客发现美、寻找美的引导者，也是海南旅游形象的‘代言人’。所以每一姜成民次带游客出团前，我会花时间化妆，让游客们看到一个精致的我。”周擎说。

谈及对海南旅游的新年愿望时，周擎说：“希望海南的景区越建越多，不断推陈出新，让新的景点新的元素，吸引来更多的游客。”(完)